ManagementSpeak: This company is ISO 9000 certified.Translation: We have documents to prove who screwed up.Hehe.. Sou fã do Bob Lewis desde que li "IS Survival Guide". No livro ele já tinha essa série, com "falas da gerência" e suas "traduções". Hoje ele mantém o site "IS Survivor" e o mesmo bom humor.This work is licensed under a Creative Commons Attribution-NonCommercial-ShareAlike 2.0 Brazil License.

Trechos de um excelente artigo de Bob Lewis, autor de "IS Survival Guide":...What motivates most employees is achievement, approval, or a sense of belonging to an exclusive group that's doing something important. The money is nice, but not their primary driver.Not that they ignore what they're paid. Quite the opposite -- they give it their closest attention. That's because a company's compensation system is the loudest, clearest, and most emphatic communications channel it has for explaining to employees what it ... Leia +

Se vc surrupiar uma frase de alguém para usar como 'slogan' corre o risco de ir parar na cadeia? Espero que não. A frase aí é do Drucker. Já tinha pintado por aqui no post "Ask a great question". Fala tudo que o FINITO pretende falar.É mais "SLOGAN", né? Pq uma frase tão boa quanto é uma do Fernando Sabino, que pintou como um graffiare no GrAFfiTi: "No fim tudo dá certo, se não deu certo é porque ainda não ... Leia +

Pesquisa do Standish Group em 2004:.53% dos projetos em 'alerta' (atrasados, acima do orçamento etc etc).29% de projetos bem sucedidos.18% de projetos canceladosO 'Chaos Report' está completando 10 anos. Em 1994, tínhamos os seguintes números:.52.7% de projetos em 'alerta'.16.2% de projetos bem sucedidos.31.1% de projetos canceladosPraticamente dobramos o número de projetos bem sucedidos (ou reduzimos pela metade os cancelados). Mas mais da metade ainda é reportada como 'em alerta'. Apesar... deixa pra lá.This work is licensed under a Creative Commons ... Leia +

Software Quality: By The NumbersBy Deborah Gage and John McCormick(surrupiado da Baseline)There can be as many as 20 to 30 bugs per 1,000 lines of software code.—Sustainable Computing ConsortiumThere are no methods of removing software defects or errors that are 100% effective.—“Software Quality: Analysis and Guidelines for Success,” by Capers Jones32% of organizations say that they release software with too many defects.—Cutter Consortium38% of organizations believe they lack an adequate software quality assurance program.—Cutter Consortium27% of organizations do not conduct ... Leia +

Peguei pesado no Meme #003 (intencionalmente) e cometi um pecado mortal: só "desconstrui" - não coloquei nada no lugar. Tentarei me redimir.Há tempos o "Alinhamento Estratégico com o Negócio" aparece na lista das 10 prioridades dos CIOs. A capacidade de "vender" internamente um projeto é uma das melhores maneiras de se verificar o quão "alinhado" com o negócio está o CIO. Em uma empresa confusa, desprovida de um Plano Estratégico que, de maneira direta, aponte suas iniciativas no médio e ... Leia +