Módulo I: Modelagem de Negócios

Ao término deste primeiro módulo do FAN (Formação de Analistas de Negócios) o participante estará apto a:

• Compreender e modelar as principais características de um negócio;
• Entender a estratégia, de forma a detectar oportunidades e orientar o desenho de soluções que sejam realmente alinhadas com o negócio;
• Analisar e modelar processos de negócio;
• Diagnosticar processos de negócio, visando sua otimização e também a antecipação de riscos e mudanças;
• Utilizar a UML para a modelagem do negócio e seus processos.

Programa:

 

• O Analista de Negócios
  • Perfil, Formação e Habilidades
    
  • Funções Compartilhadas ou Sobrepostas?
    • AN x Coordenadores de Projetos
    • AN x Analistas de Sistemas
    • AN x Arquitetos Corporativos
  • As Responsabilidades de um AN
    • Na Empresa
    • O AN em Pequenas e Médias Empresas (PME's)
    • Na Organização de TI
    • Na Equipe de Projeto
    • Acumulando Funções – As Combinações Possíveis
  • O BABoK – Business Analysis Body of Knowledge
    • Estrutura e Disciplinas
    • A Certificação CBAP – Certified Business Analyst Professional
    • Pontos fortes e fracos do BABoK
• Entendendo o Negócio
  • Conceitos Básicos
    
  • A Estratégia como Ponto de Partida
    
  • Modelagem de Negócios
    • As 4 Visões: Negócio, Estrutura, Comportamento e Processos
  • Utilizando a UML para Modelar Negócios
    • UML Básica
    • EPBE (Eriksson-Penker Business Extensions)
      A UML específica para Modelagem de negócios
  • A Visão do Negócio
    • Entendendo e Representando a Estratégia
    • Balanced Scorecards e Mapas Estratégicos
    • Proposição de Valor
    • Modelos Operacionais
  • A Visão da Estrutura do Negócio
    • Estruturando Recursos: O Diagrama de Classes
    • Modelando Informações
    • Modelando a Organização
• Modelando Processos de Negócio
  • A Visão dos Processos
    
  • Tipos de Processos de Negócio
    
  • Características Básicas dos Processos
    
  • Modelagem de Processos de Negócio
    • Mapa de Processos: O Diagrama de Atividades Revisto
    • Diagrama de Processo
    • Diagrama de Linha de Montagem
    • Modelando Relações Complexas entre Processos
    • O Diagrama de Atividades da UML 2.0: O Fluxograma Revisto
    • A Alternativa BPMN
    • UML x BPMN: Comparação sem sentido
    • Quando utilizar BPMN
  • Integrando Processos de Negócio
    • Integração com outras empresas
    • BPO (Business Process Outsourcing)
  • A Visão do Comportamento do Negócio
    • Acompanhando Recursos: Diagrama de Estado
    • Interação entre Recursos: Diagramas de Seqüência e Comunicação
  • Regras de Negócio
    • Utilizando a UML para representar Regras de Negócio
    • A Alternativa OCL (Object Constraint Language)
    • Tipos de Regras de Negócio
  • Business Patterns
    • Padrões Genéricos
    • Alguns Padrões do SAP R/3 e outros ERP's
• Analisando o Negócio
  • A Idade e a Saúde dos Processos de Negócio
    • Sintomas e Doenças
    • Como nascem (a maioria d)as Mudanças em Projetos
    • Avaliando Riscos
    • Custos x Tempo de Ciclo: O Termômetro Básico
    • ABC (Custeio Baseado em Atividades)
    • Qualidade x Tempo x Custos
    • Termômetros Avançados
    • O uso dos Balanced Scorecards
  • Redesenhando Processos de Negócios
    • Otimização de Processos
    • Evolução ou Revolução?
    • Explorando novas Perspectivas
    • Processos desenhados a partir dos Clientes
    • Testando os novos desenhos
    • Simulações são possíveis?
  • O Novo Jogo dos Negócios
    • Números não bastam
• Avaliando a Tecnologia
  • A Importância dos Sistemas Legados
    • O método "meet in the middle"
    • Sistema = Linha de Montagem
  • SOA (Arquiteturas Orientadas a Serviços): Dando sobrevida ao Legado
    • SOA + BPM: Casamento Perfeito
• A Macro-disciplina Modelagem de Negócios
  • No ciclo de vida da empresa e da organização de TI
    • Enterprise Business Modeling
  • No ciclo de vida de projetos
    • A disciplina no RUP
    • Há algo como "Agile Business Modeling"?
    • Extreme Business Modeling: O Essencial em 24 horas
  • No BABoK
    • A Disciplina Enterprise Analysis (EA)
  • Modelar Negócio = Entender Requisitos de Negócio
  • Aperitivo do Módulo II: Engenharia de Requisitos