Curso de Pensamento Sistêmico

Você conhece outra maneira de lidar com as complexidades do mundo atual que não seja usando muito bem a cabeça?

Nossa era de ansiedade é, em grande parte, o resultado de tentarmos fazer o trabalho de hoje com as ferramentas de ontem - com os conceitos de ontem.
- Marshall McLuhan

Este curso apresenta a Abordagem Sistêmica, uma forma mais adequada de lidar com as demandas e os trabalhos de hoje. Nenhum método ou ferramenta é sistêmico por si só. É o jeito de usá-los que os faz sistêmicos. O curso é sobre esse jeito de pensar, agir e enfrentar os desafios do mundo atual.

Ao término do curso você será capaz de

  • Destacar as diferenças e vantagens da Abordagem Sistêmica.
  • Estudar e modelar sistemas combinando diferentes lentes e perspectivas, aplicando variados métodos, modelos e ferramentas.
  • Projetar e orientar mudanças de um jeito mais sistêmico - necessariamente dialógico, interdisciplinar, criativo e visual.
  • Começar a desenhar sistemas melhor preparados para os novos tempos.

O curso foi desenhado para

  • Você que desconfia cada vez mais das respostas simples para problemas complexos.
  • Você que se cansou dos modismos e da pressa.
  • E para você que desconfia que deve haver um jeito mais inteligente e eficaz de lidar com as questões que tanto te incomodam.

O Curso Tem

  • Aulas online e sempre ao vivo.
  • Desafios individuais executados entre os encontros.
  • Exercícios de modelagem colaborativa.
  • 20 horas distribuídas em cinco semanas.
  • Material didático nos formatos PDF e Markdown.

Inscrições Abertas

Com duas opções de horários e a possibilidade de rever ou repor qualquer aula em outra turma ou edição do curso¹.

Programa

62_Cubes Stack

Fundamentos

Não há nada mais prático do que uma boa teoria.
- Kurt Lewin (1890 - 1947)

  • O que significa Pensar em Sistemas
  • Sistemas versus Complexidades e a complicação desnecessária
  • Seis Lentes Sistêmicas: Emergência, Ambiente, Comportamento, Estrutura, História e Perspectivas
  • Aprendendo a Dançar com Sistemas
  • A Abordagem Sistêmica: Interdisciplinar, Dialógica, Criativa e Visual

14_Pyramid

Emergência

Se você cortar um gato em pedaços para ver como ele funciona, a primeira coisa que terá em mãos será um gato que não funciona.
- Douglas Adams (1952 - 2001)

  • Comece pelo porquê. Por quê? De quem?
  • Emergências e Hierarquias
  • Quando o todo é diferente da soma das partes
  • Emergência, a face do sistema que enquadra todas as outras
  • Propósito, Função ou Surpresa?

43_Map

Ambiente

Temos que sair da ilha para ver a ilha.
- José Saramago (1922 - 2010)

  • Onde as Emergências aparecem
  • Mapeando Ambiente, Sistemas, Subsistemas...
  • Descobrindo e mapeando partes interessadas, interesseiras, interessantes e encrenqueiras
  • Descobrindo Relacionamentos e Influências

6_Refresh Arrow

Comportamento

Eu não acredito nas coisas. Acredito nas relações entre elas.
- Georges Braque (1882 - 1963)

  • Desenhando Relacionamentos, Influências e Comportamentos
  • Descobrindo laços de feedback, de reforço e balanceamento
  • Estoques e Fluxos
  • Balanços Essenciais e Estruturantes

70_Network

Estrutura

Aprenda a ver. Perceba que tudo se conecta a todo o resto.
- Leonardo da Vinci (1452 - 1519)

  • Modelando a Estrutura de um Sistema
  • A necessidade das hierarquias (e a inutilidade dos organogramas)
  • A simplicidade das recursões
  • A Ciência da Organização Eficaz
  • Auto-organização e os requisitos para que ela aconteça (bem)

35_Speech Bubble

História e Pontos de Vista

Os fatos sobre um sistema estão nos olhos de quem vê.
- Stafford Beer (1926 - 2002)

  • Contando a História de um Sistema
  • Facilitando conversas difíceis
  • Mapeando Diálogos, desenvolvendo um entendimento criativo

76_Loop

Aplicação

Todo conhecer é fazer. E todo fazer é conhecer.
- Humberto Maturana (1928 - 2021)

  • Contexto é Tudo
  • Descobrindo os melhores pontos de intervenção
  • Desenhando a melhor estratégia de intervenção
  • Um molde para o desenho e a combinação de métodos e ferramentas

32_Puzzle

Principais Referências

  • Dinâmica de Sistemas (Forrester, Meadows)
  • Soft Systems Methodology (Checkland)
  • Modelo do Sistema Viável (Beer)
  • Balanços Essenciais (Velitchkov)
  • Critical Systems Thinking (Jackson)
  • Diálogos Sistêmicos (Beer, de Bono, Checkland, Rittel)
  • Abordagem Sistêmica (Ackoff, Bunge, Hoverstadt, Vickers)

Turmas de Fevereiro-Março

10/Fev - 19/Mar

Segundas e quartas, das 19:30 às 21:30

11/Fev - 20/Mar

Terças e quintas, das 7:30 às 9:30

1º Lote

R$ 990

Para inscrições até 22/Jan

2º Lote

R$ 1.290

De 23/Jan a 7/Fev

Observações

  1. Você pode repor ou rever aulas em qualquer turma por duas edições consecutivas. 
  2. Há vagas com bolsa integral em todas as turmas. Solicite mais informações usando o formulário ao lado/abaixo.
  3. Há condições especiais para a inscrição de grupos. Use o formulário para saber mais.
  4. Você terá direito ao reembolso integral se este for solicitado até duas semanas depois de iniciado o curso.

Inscreva-se já ou solicite mais informações

Oficina de Negócios

Para o seu time validar ideias, experimentar ferramentas e ensaiar mudanças. 

use esta oficina para

  • Explorar e desenhar estratégias utilizando Mapas de Wardley 
  • Descobrir oportunidades de melhorias em processos
  • Desenhar ou redesenhar sistemas de informação
  • Praticar e testar ideias e ferramentas
  • Confirmar a viabilidade de uma mudança
  • Enriquecer o processo de on-boarding
  • Aumentar a integração entre equipes

CONFIGURAÇÃO

5 ~ 30 participantes

12 ~ 48 horas / 1 ~ 4 meses

Online / Presencial / Híbrido

Oficina de Produtos

Porque você precisa saber o que fazer com as boas ideias e com os produtos e serviços que podem render mais.

use esta oficina para

  • Desenhar um novo produto ou serviço
  • Posicionar produto ou portfólio em um Mapa de Wardley
  • Redesenhar uma oferta
  • Desenvolver, testar e comparar protótipos
  • Testar ideias e alternativas com clientes e usuários

configuração

5 ~ 30 participantes

12 ~ 24 horas / 2 ~ 4 semanas

Online / Presencial / Híbrido

Oficina de Sistemas

Porque Pensar em Sistemas é uma habilidade coletiva cujo desenvolvimento depende de variedade, espaço, boas cabeças e problemas terríveis. 

use esta oficina para

  • Começar a Pensar em Sistemas do melhor jeito possível: na prática e em grupo
  • Experimentar ideias, métodos e ferramentas
  • Aperfeiçoar habilidades de investigação e análise
  • Conhecer novas ferramentas e técnicas de modelagem
  • Testar o pensamento sistêmico da melhor maneira possível: investigando problemas reais

configuração

5 ~ 20 participantes

24 horas / 2 meses

Online

Referências

E se você pudesse dar uma olhada no Curso de Pensamento Sistêmico da mesma forma como aprecia uma bela vitrine? Você pode. Com hora marcada e serviço de concierge!

PROPOSTA

Neste encontro você experimenta o curso todo, inclusive exercícios, ferramentas e material didático. Se gostar do que viu, tem um belo desconto para contratar o curso inteiro. Se não curtir, pelo menos leva para casa alguma noção sobre o que significa Pensar em Sistemas.

A degustação custa R$89 e vale R$150 de desconto na contratação do curso completo. Ou seja, você pede um e ganha dois empurrões para contratar o curso. Que tal?

AGENDA

  • 29/Jan, 19:30
  • 4/Fev, 8:00
  • 5/Fev, 19:30

Saber Aprender em Equipe

Times de futebol treinam. Corais e bandas de rock ensaiam. E as equipes de negócios, onde, quando e como aprendem?

programa

  • Comunidades de prática, projetos, guildas e panelinhas: por que nunca são suficientes e raramente são eficazes
  • É assim que aprendemos (em equipe)
  • A prática e o ensaio
  • Topologias de times e o que isso tem a ver com a aprendizagem organizacional
  • Sobre o trabalho em pares, líberos, o coach sobrecarregado e o centro-avante recuado 
  • A necessidade de retros e reviews. Há?
  • Recebendo novos colegas: o onboarding ideal
  • Team Syntegrity: a evolução do debate

configuração

10 - 20 participantes

4 encontros de 90 minutos

Online e ao vivo

agenda

Aguarde

A Quinta Habilidade

Saber ler, escrever, fazer contas e aprender. Habilidades à prova do tempo e viabilizadoras de novos aprendizados. Qual deve ser a nossa quinta habilidade?

Programa

Saber Pensar em Sistemas – a 5ª habilidade essencial.

Esta aula é bem diferente. Ela tem dois encontros. O primeiro é essencialmente prático: uma demonstração da aplicação da Abordagem Sistêmica para a investigação e desenho de proposta de solução para um problema complexo. 

O segundo encontro é formado por um debate e uma breve apresentação das teorias que orientam tudo o que foi visto no encontro anterior.

Veja o programa completo.

Configuração

10 - 30 participantes

2 encontros de 90 minutos

Online e ao vivo

Agenda

Aguarde

Modelar Negócios

Todo bom modelo inspira e organiza conversas. Todo bom modelo provoca boas ideias. Todo bom negócio pede por bons modelos, ideias e conversas.

programa

  • Imagens do Negócio
  • Modelos que dão o que pensar
  • Há ciência por trás dos bons modelos
  • VSM: O Modelo do Sistema Viável
  • Mapas de Wardley: a estratégia como ela é
  • Adendos de luxo: Diagramas Causais
  • Ferramentas e modelos específicos
  • Princípios e padrões gerais

configuração

10 - 20 participantes

4 encontros de 90 minutos

Online e ao vivo

agenda

Aguarde

Desenvolver Histórias

História não se coleta, levanta, especifica nem elicita (sic). Nós descobrimos e contamos histórias. Nós exploramos formas de realizá-las. Conversando.

Programa

  • Era uma vez… uma user story mal contada
  • Saber o quanto antes o quão ferrados estamos*
  • Cada conversa leva a uma história que puxa outra conversa
  • A história escrita é só um convite e um simples souvenir… (O que não nos dá licença para escrever qualquer coisa)
  • User Stories, Job Stories, Value Stories e outros casos
  • Para dar sentido às histórias: Bússolas
  • Para colocar ordem nas histórias: Mapas e roteiros
  • Para saber o quanto antes o quão ferrados estamos: entregas e mais conversas

* Robert "Uncle Bob" Martin (Desenvolvimento Ágil Limpo, 2020).

Configuração

10 - 20 participantes

4 encontros de 90 minutos

Online e ao vivo

E se você pudesse dar uma olhada no Curso de Pensamento Sistêmico da mesma forma como aprecia uma bela vitrine? Você pode. Com hora marcada e serviço de concierge!

PROPOSTA

Neste encontro você experimenta o curso todo, inclusive exercícios, ferramentas e material didático. Se gostar do que viu, tem um belo desconto para contratar o curso inteiro. Se não curtir, pelo menos leva para casa alguma noção sobre o que significa Pensar em Sistemas.

A degustação custa R$89 e vale R$150 de desconto na contratação do curso completo. Ou seja, você pede um e ganha dois empurrões para contratar o curso. Que tal?

AGENDA

  • 29/Jan, 19:30
  • 4/Fev, 8:00
  • 5/Fev, 19:30

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