Passado o choque causado pela pandemia de Covid-19, começa a se desenhar um novo normal. Sobram dúvidas. Uma de nossas poucas certezas é a de que poucos negócios serão como antes.
O primeiro impacto já é sentido nas operações e nas relações com clientes e com a sociedade de uma forma geral. Mas, é claro, as mudanças não vão ficar só lá.
Esta oficina apresenta uma série de exercícios para o diagnóstico e desenho de negócios. Ela é guiada pelo mais robusto e elegante modelo já proposto, o VSM – Modelo do Sistema Viável.
É uma oportunidade única para testar e ver como o seu negócio pode ou deve ficar no novo mundo que se desenha.
- Identificar e modelar os 5 sistemas que formam um negócio viável
- Analisar o desempenho de um negócio
- Projetar e testar cenários
- Identificar riscos e oportunidades de melhorias
- Aplicar o VSM – Modelo do Sistema Viável
- VSM – Modelo do Sistema Viável
- Cibernética organizacional
- Arquitetura de Negócios
- Além de um conjunto variado e flexível de ferramentas
- Aulas práticas e interativas
- Utilizando ferramentas de última geração
Zoom, Slack, Miro, Trello - 6 horas / 4 módulos
- Reveja o seu negócio
- de uma forma ágil e diferente
- 14 horas
- Online, presencial ou híbrido
- Oficina e laboratório
- Com muita prática
- 14 horas
- Em 2 dias consecutivos
A Ciência dos Negócios Viáveis
- Viabilidade em tempos de alta complexidade
- Cibernética Organizacional
– A Ciência da Organização Eficaz - VSM – Modelo do Sistema Viável
- VSM x Antifrágil
Modelos de Negócios
- Imagens da organização
- Seu negócio segundo o Business Model Canvas
- Canvas X VSM
- Utilizando o VSM como um guia
- A Complexidade como aliada
Desenhando o seu Negócio | a sua Ideia
- Criando e Entregando Valor
– A perspectiva dos clientes
– Os perfis de clientes
– As alternativas dos clientes
– O seu valor
– As jornadas dos clientes - Alinhamento e Autonomia
– Padronização e Integração
– Centralizado e Descentralizado
– Auto: Gestão, Regulação e Organização
– Desenhando Integradores, Derrubando Silos - Gestão
– O que você gerencia?
– Quem gerencia o quê?
– Negociando Objetivos e Resultados-Chave
– Avaliando o Desempenho
– Projetando Capacidade e Potencial
– Distribuindo Recursos
– Administrando Finanças
– Criando e distribuindo Poder
– Cuidando das Gentes e seus Talentos - Futuro
– Olhando lá fora, amanhã, todo dia
– Projetando cenários
– Desenhando transformações
– Criando e distribuindo Conhecimento
– Quem faz isso? - Identidade & Propósito
– “O propósito de um sistema é o que ele faz” – Beer
– Cultura pede tempo
Questões Avançadas
- Sobre a Recursividade do modelo proposto
- Sobre a Arte que você vai jogar em cima dessa ciência toda
- Apostila
- Kit de ferramentas
- JTBD (Jobs to be Done)
- Mapa de Transformações
- Business Model Canvas
- Mapa de Expectativas
- Mapa de Alternativas
- Matriz Benefício / Custo
- Jornada do Cliente
- Balancete Cibernético
- Balanço Cibernético
- Balanço Patrimonial
- Demonstrativo de Resultado
- Matriz SWOT
- Matriz Força X Relevância
- Análise STEMP
- Mapa Causal
(Causal Loop Diagram) - Mapa de Intervenções Possíveis
- Análise do Campo de Força
- Mapa de Stakeholders
- Mapa de Talentos
- OKR (Objectives and Key Results)
- LogFrame
- Modelo Cultural