{FAN}
{FAN}
O novo programa não é mais orientado pelas disciplinas – por um real porém apócrifo corpo de conhecimentos¹ – e sim pelas áreas e atividades que mais têm a ganhar com a atuação de um Analista de Negócios. Desta forma, o {FAN} ganha um sentido ainda mais prático. Mas há outra intenção no redesenho, mais relevante: sugerir um distanciamento gradual do domínio de TI. O Analista de Negócios, por definição, apoia a descoberta e o desenvolvimento de soluções para problemas de negócios. Apesar de dever seu ressurgimento para a área de TI, o Analista de Negócios deve provar seu valor ajudando as organizações a resolver problemas de qualquer natureza. É apostando na urgência desta mudança que o {FAN} se reapresenta.
Objetivos:
- Apresentar o Analista de Negócios, seu posicionamento e responsabilidades nas organizações e em equipes de projetos;
- Debater seu verdadeiro corpo de conhecimentos¹ e sugerir caminhos para sua formação e especialização;
- Demonstrar, através de atividades práticas, como o analista apoia atividades que levam a um real e compartilhado entendimento de um problema;
- Exercitar métodos para a descoberta de soluções para um dado problema de negócio;
- Apresentar a atuação do analista nos processos de seleção e priorização de soluções;
- Mostrar como o analista de negócios suporta as atividades de desenvolvimento e implantação de uma solução;
- Ilustrar o trabalho do analista em três áreas chave de qualquer projeto: Gestão do Conhecimento, Gestão de Relacionamentos e Manutenção da Qualidade.
Programa
O Analista de Negócios
- Analista ou Sintetista?
- De onde ele veio?
- Onde ele mora?
- O que ele faz?
- O que ele não faz (ou não deveria fazer)?
Formação de Analistas de Negócios: Conhecimentos e Habilidades
- Um Corpo de Conhecimentos e Habilidades. E que corpo!
- Habilidades Técnicas, Sociais e Essenciais
- Análise e Síntese, Descoberta e Desenvolvimento, Divergência e Convergência
- O BABoK®
- Caminhos para a Formação e Especialização
A Análise e o Processo de Descoberta
- Entendendo o Problema – Entendendo o Negócio
- Um Universo de Disciplinas (e Métodos, Práticas e mandingas)
- Conversando (e Rabiscando) a Gente se Entende
- Praticando a Modelagem de Negócios
- A Verdadeira Raiz do(s) Problema(s)
- Partes Interessadas, Interesseiras, Indiferentes e Encrenqueiras
- Processos de Negócios: Onde mora a real complexidade
- Regras de Negócios: Muito mais que detalhes
A Síntese e o Processo de Desenvolvimento
- Como Nascem as Soluções
- O Usuário sabe o que Quer? E o que Não Quer?
- Ferramentas Sociais e as Diversas Formas de Aprendizado
- Aprendendo e Classificando Requisitos
- Descobrindo e Descrevendo Requisitos Funcionais
- Entendendo e Diferenciando Atributos, Preferências e Restrições
- Selecionando e Priorizando Soluções
Contribuições do Analista para uma Organização que Aprende
- É só uma questão de documentação? Pense de novo
- Cada Projeto é uma oportunidade única de aprendizado
- A Difusão de Ideias e Experiências
- Aprendendo com Erros Próprios e Alheios
- Comunidades de Prática
A Gestão de Relacionamentos e Expectativas
- Cuidado com as Pessoas (Duplo Sentido?)
- A Luz do Sol é o Melhor Detergente
- Comunicando Más (e Boas) Notícias
- Crise? Que Crise?
Mantendo a Qualidade
- Olhando o Todo e Validando “Detalhes” – Do Primeiro ao Último Dia
- Não é só uma questão de testes…
- … mas os testes são fundamentais
- Testes que Apoiam o Time
- Testes que Criticam a Solução
- O {FAN} nunca foi pautado pelo BABoK® (The Guide to the Business Analysis Body of Knowledge), apesar de reconhecer suas contribuições. Quando citado, o “verdadeiro corpo de conhecimentos” é muito mais que uma provocação. É, como sinalizado acima, um Corpão!
- O programa acima indica os principais tópicos abordados, não a sequência do treinamento. Vários temas são sobrepostos. Por isso são apresentados e exercitados simultaneamente.
- Este é um produto em desenvolvimento e pode sofrer alterações sem aviso prévio.
Agenda
- 24/05/2012 08:30{FAN} Edição Especial em Belo Horizonte
- 01/06/2012 09:00{FAN} em São Paulo - 31ª Edição
- 13/06/2012 08:30{FAN} em Brasília
Público
- Analistas de Negócios
- Analistas de Sistemas
- Analistas de Requisitos
- Desenvolvedores
- Gerentes de Projetos
- Tiradores de Pedidos que queiram mudar de vida (pra valer)
Carga Horária
- Em turmas abertas: 14 horas
- Para empresas: entre 14 e 20 horas
Material Didático
- Apostila em formatos impresso e digital (liberados para cópias)
- Cartões, formulários e blocos para execução das atividades práticas
